Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

✓ Ce site ne dépose aucun cookie et ne conserve pas vos messages : seul le formulaire de contact transmet ce que vous saisissez

Responsable du traitement

Coldbuild, Victor Guillot (gérant) — Incourt, Belgique. Contact pour toute question relative à vos données : victor.guillot@outlook.com.

Ce que ce site fait aujourd'hui

Ce site est une simple vitrine : il n'y a ni compte utilisateur, ni paiement en ligne, ni base de données. Trois moyens de nous contacter sont proposés : appeler le numéro affiché (lien tel:), envoyer le formulaire de contact, ou ouvrir WhatsApp avec un message prérempli (lien wa.me). Ce site lui-même ne stocke aucune des informations que vous saisissez.

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, les informations saisies (nom, e-mail, téléphone si fourni, type de demande, message, langue du site) sont transmises depuis votre navigateur au service Web3Forms (api.web3forms.com), qui nous les fait parvenir par e-mail. Web3Forms agit comme sous-traitant technique : il reçoit ces données et votre adresse IP le temps de l'envoi. Ses serveurs peuvent se trouver hors de l'Espace économique européen ; son propre traitement est décrit dans sa politique de confidentialité, sur web3forms.com. Nous n'utilisons ces données que pour répondre à votre demande de devis ou de rendez-vous (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande). Elles sont conservées dans la messagerie de Coldbuild le temps nécessaire au traitement de la demande, puis de la relation commerciale qui en découle, et ne sont ni revendues ni utilisées à d'autres fins.

Si vous choisissez l'envoi par WhatsApp, le même message prérempli s'ouvre dans l'application WhatsApp ; l'échange qui s'ensuit est régi par la politique de confidentialité de WhatsApp/Meta, pas par la nôtre.

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie. Il mesure sa fréquentation avec Umami, un outil d'audience sans cookie : on compte les pages vues, la provenance générale (pays, type d'appareil, site référent) et la langue du navigateur, de façon anonyme. Votre adresse IP n'est pas conservée, aucun profil n'est créé, rien ne vous suit d'un site à l'autre et rien n'est revendu. Le signal « Do Not Track » de votre navigateur est respecté. Cette mesure sert uniquement à savoir quelles pages sont utiles. Pas de pixel publicitaire, pas de CDN tiers ; la police est hébergée sur ce site. Aucun cookie n'étant déposé, aucun bandeau de consentement n'est nécessaire.

Si vous changez la langue du site (FR / NL / EN), votre choix est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur pour vos prochaines visites. Ce n'est ni un cookie ni un traceur : cette information reste sur votre appareil, n'est jamais envoyée à un serveur et sert uniquement à afficher le site dans la langue choisie.

Évolutions prévues

Une fonctionnalité reste en projet. Elle n'est pas encore en ligne, et cette politique sera mise à jour — avec le détail complet du traitement — avant son activation.

Espace client (fiches et contrats d'entretien)

Données prévues : coordonnées du client, historique et contrat d'entretien. Finalité : gestion du contrat de service. Base légale : exécution du contrat. Durée de conservation : à définir avant mise en ligne, en cohérence avec les obligations comptables applicables.

Vos droits

Pour toute donnée que Coldbuild viendrait à traiter, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité et limitation du traitement. Pour les exercer, contactez victor.guillot@outlook.com.

Autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.